С 1 декабря 2026 года в России вступят в силу обновленные правила, касающиеся возврата железнодорожных билетов. Как стало известно из сообщения ОАО «РЖД», размер сбора за возврат будет зависеть от времени, оставшегося до отправления поезда, что значительно изменит текущую практику. Подробности можно найти в источнике.
До 30 ноября 2026 года размер сбора останется на уровне 3,70 рубля, в то время как новый порядок будет применяться только к билетам, приобретённым начиная с 1 декабря 2026 года. Важно отметить, что сбор будет рассчитан в процентном соотношении к тарифу на проезд, и это соотношение будет зависеть от срока возврата билета.
В компании уточнили, что при вычислении сбора учитывается стоимость проездного документа без учета стоимости сервисных услуг и без платы за использование комплекта постельного белья. Это нововведение направлено на более гибкое регулирование возвратов, учитывающее интересы пассажиров.
Что касается возвратов, то в некоторых случаях сбор не будет взиматься. Например, если речь идет о возврате денег за невозвратные билеты или возврате только стоимости сервисных услуг и постельного белья, то сбор не применяется. Также предусмотрены другие условия, при которых сбор не взимается, согласно правилам перевозок пассажиров железнодорожным транспортом.
Для международных поездок также установлены свои правила. За возврат билетов, оформленных для проезда в страны СНГ и Абхазию, будет взиматься сбор, аналогичный тому, что установлен для внутригосударственного сообщения. Однако для поездок в Китай, Монголию и Северную Корею сбор за возврат останется прежним и составит 5 швейцарских франков.
Москва, Зоя Осколкова